Forma parte del banco que transforma vidas en Yucatán

En Banco Azteca creemos que el servicio financiero debe ser cercano y humano. Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente para reforzar nuestro equipo en Mérida y ayudar a más personas a acceder a créditos, remesas y productos de ahorro.

Tu rol en el equipo

• Recibir y resolver consultas de clientes sobre productos bancarios
• Orientar sobre el uso de la app y banca en línea de Banco Azteca
• Apoyar en procesos de apertura de cuentas y activación de tarjetas
• Colaborar en campañas de promoción de seguros y créditos
• Mantener altos estándares de satisfacción al cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en servicio al cliente preferentemente en sector financiero
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Conocimiento de paquetería Office y sistemas de atención
• Actitud positiva, empatía y trabajo bajo presión
• Disponibilidad medio tiempo en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario: $7,800 – $11,800 MXN mensuales + incentivos
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación paga y desarrollo profesional
• Seguro médico y prestaciones completas
• Ambiente inclusivo con foco en el bienestar del equipo

Contacto: talento.macropay@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Servicio Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.