Ejecutivo de Seguimiento a Clientes y Autofinanciamiento

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Forma parte del equipo de Grupo Autofin dando seguimiento profesional a personas interesadas en adquirir un vehículo o inmueble mediante soluciones de autofinanciamiento. Buscamos talento organizado, empático y con excelente comunicación.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes para confirmar información, citas y avances.
• Resolver dudas generales sobre mensualidades, documentación y procesos de adjudicación.
• Mantener actualizados los registros de seguimiento comercial.
• Canalizar solicitudes hacia las áreas de ventas, administración y atención al cliente.
• Brindar una experiencia clara, cordial y orientada a la confianza.

Requisitos

• Preparatoria terminada o estudios equivalentes.
• Experiencia en atención telefónica, ventas, cobranza o servicio al cliente.
• Comunicación clara, escucha activa y capacidad para dar seguimiento.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y CRM.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yucatán.