Ejecutivo de Reservas y Experiencias
Ejecutivo de Reservas y Experiencias
Información del puesto
EmpresaSabores México Food Tours
UbicaciónMérida, Yuc., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado27 de octubre de 2026
Válida hasta20 de enero de 2027
Salario estimado
$10,000 – $14,000 MXN
mensuales, proporcional al horario
Contacto: talento.adecco@indeed-email.org
Conoce la oportunidad
Sabores México Food Tours busca una persona atenta y resolutiva para acompañar a los clientes desde su primera consulta hasta la confirmación de su experiencia gastronómica en Mérida.
Responsabilidades principales
- Responder consultas sobre recorridos de mercados, comida callejera, restaurantes y cantinas.
- Registrar y actualizar reservas, datos de asistentes, horarios y preferencias alimentarias.
- Explicar itinerarios, puntos de encuentro, duración, inclusiones y condiciones de las experiencias.
- Coordinar cambios de fecha, solicitudes privadas y actividades para grupos o empresas.
- Dar seguimiento a confirmaciones de pago y compartir la información necesaria con el equipo operativo.
- Mantener una comunicación cordial antes, durante y después de cada experiencia.
Requisitos
- Experiencia en reservaciones, atención al cliente, turismo, hospitalidad o ventas de servicios.
- Excelente redacción, escucha activa y capacidad para explicar información con claridad.
- Organización para gestionar varias solicitudes y fechas simultáneamente.
- Familiaridad con Mérida y sensibilidad hacia la cultura y gastronomía yucateca.
- Manejo básico de correo electrónico, calendarios y hojas de cálculo.
- Inglés funcional para atender consultas de viajeros será valorado.
Lo que ofrecemos
- Horario de medio tiempo y trabajo vinculado con experiencias culturales y gastronómicas.
- Capacitación sobre las rutas, servicios, proveedores y procesos de reserva.
- Colaboración directa con los equipos de atención, guías y operaciones.
- Oportunidad de contribuir a la mejora de la experiencia del visitante.
Envía tu CV a talento.adecco@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo de Reservas y Experiencias”.