Medio Tiempo

En AVASA estamos buscando un Ejecutivo de Reservaciones para atender solicitudes de renta de vehículos y convertirlas en experiencias de servicio eficientes. El puesto requiere seguimiento puntual, comunicación profesional y coordinación con las sucursales.

Tu rol

• Atender solicitudes de reservación por los canales disponibles y recopilar correctamente los datos del cliente.
• Informar sobre categorías de vehículos, periodos de renta, opciones de pago y servicios complementarios.
• Dar seguimiento a cambios, cancelaciones y confirmaciones, manteniendo actualizada la información en el sistema.
• Coordinar con las oficinas y equipos operativos la disponibilidad de unidades para cada reservación.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; estudios en turismo, administración o servicio serán valorados.
• Experiencia en reservaciones, call center, atención al cliente o ventas de servicios.
• Comunicación oral y escrita clara, con orientación a resolver solicitudes.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y sistemas de captura.

Beneficios

• Capacitación en productos, procesos de reservación y servicio de renta de vehículos.
• Horarios de medio tiempo compatibles con otras actividades profesionales o académicas.
• Experiencia en una empresa con presencia nacional y alianzas dentro del sector turístico.
• Posibilidad de crecimiento hacia áreas de atención, ventas u operación.