Ejecutivo de Reservaciones y Atención al Cliente
Ejecutivo de Reservaciones y Atención al Cliente
Medio Tiempo · Presencial · Mérida
Salario
$9,000 – $11,500 MXN
Publicado
4 de septiembre de 2026
Cierre
4 de diciembre de 2026
AVASA busca un Ejecutivo de Reservaciones y Atención al Cliente para apoyar la gestión de solicitudes de renta, cambios y consultas relacionadas con nuestros servicios de movilidad. El puesto requiere precisión administrativa, comunicación clara y enfoque en la resolución de necesidades del cliente.
Responsabilidades
1
Atender solicitudes de reservación por los canales disponibles y capturar correctamente los datos del cliente.
2
Confirmar disponibilidad de categorías de vehículos, fechas, puntos de entrega y condiciones de pago.
3
Gestionar modificaciones, cancelaciones, dudas sobre coberturas y solicitudes especiales.
4
Dar seguimiento a incidencias y canalizar oportunamente los casos a las áreas operativas correspondientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido; experiencia en reservaciones, servicio al cliente o actividades administrativas.
- Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y captura de información.
- Excelente comunicación oral y escrita en español; inglés conversacional será valorado.
- Capacidad para organizar varias solicitudes, mantener la calma y resolver problemas con cortesía.
Paquete de beneficios
Horario de medio tiempo
Capacitación en reservaciones
Prestaciones conforme a la ley
Experiencia en una empresa nacional
Oportunidades de desarrollo
Ambiente colaborativo
Postularme ahora
talento.mi@indeed-email.org
Contacto: talento.mi@indeed-email.org