Conecta a cada cliente con su próxima ruta

AVASA busca un Ejecutivo de Reservaciones para apoyar la gestión de solicitudes de renta de autos y ofrecer información precisa a viajeros, empresas y aliados del sector turístico desde Mérida.

Tu rol en el equipo

• Atender solicitudes de reservación por los canales disponibles y confirmar fechas, horarios, ubicación y tipo de vehículo.
• Explicar condiciones de renta, modalidades de pago, políticas de cancelación y opciones de protección de manera clara.
• Capturar y actualizar reservas, datos de clientes y observaciones en los sistemas o controles operativos correspondientes.
• Coordinar con las sucursales la disponibilidad de unidades y los servicios de entrega o devolución solicitados.
• Dar seguimiento a cambios, dudas y posibles incidencias antes de la llegada del cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en reservaciones, atención telefónica, servicio al cliente, turismo o actividades administrativas.
• Excelente comunicación oral y escrita en español; el inglés conversacional será valorado para atender viajeros.
• Capacidad para trabajar con datos, fechas, horarios y varias solicitudes de forma simultánea.
• Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en horarios rotativos.
• Orientación al detalle, seguimiento puntual y actitud colaborativa.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,000 a $8,500 MXN mensuales.
• Capacitación en servicios de renta, reservaciones y procesos de atención.
• Experiencia en una operación vinculada con turismo, aerolíneas, hoteles y canales de viaje.
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales y administrativas.
• Ambiente de trabajo enfocado en servicio y coordinación operativa.
• Participación en una empresa mexicana con cobertura nacional.

Contacto: talento.fc@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Reservaciones Mérida – Tu Nombre”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.