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En AVASA buscamos un Ejecutivo de Reservaciones para orientar a viajeros, clientes de negocios y empresas en la selección de vehículos y condiciones de renta. El puesto requiere precisión, comunicación clara y seguimiento puntual de solicitudes en canales telefónicos y digitales.

Responsabilidades

• Registrar y modificar reservaciones de vehículos conforme a fechas, horarios, categorías y disponibilidad.
• Explicar tarifas, políticas de cancelación, formas de pago, coberturas y servicios de asistencia.
• Confirmar datos del cliente y coordinar con sucursales o puntos de entrega los detalles de cada servicio.
• Dar seguimiento a cambios, dudas, solicitudes especiales y posibles incidencias hasta su resolución.

Requisitos

• Bachillerato concluido; formación en turismo, administración o servicio al cliente será valorada.
• Experiencia en reservaciones, centros de contacto, ventas o atención a clientes.
• Manejo básico de correo electrónico, captura de información y herramientas de oficina.
• Excelente comunicación oral y escrita en español; inglés funcional para atención a viajeros es deseable.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales y orientación a objetivos de servicio.

Contacto: talento.ls@computrabajo-email.org