Medio Tiempo · Presencial · Mérida

En AVASA buscamos un Ejecutivo de Reservaciones de medio tiempo para gestionar solicitudes de renta, orientar a clientes y apoyar la coordinación de servicios para viajes personales, corporativos y turísticos.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de reservación por los canales disponibles y capturar correctamente los datos del cliente.
• Recomendar categorías de vehículos de acuerdo con las necesidades del viaje y la disponibilidad de flota.
• Explicar tarifas, políticas de cancelación, formas de pago, coberturas y servicios adicionales.
• Dar seguimiento a cambios, confirmaciones y requerimientos especiales de clientes y canales turísticos.

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, ventas telefónicas, atención al cliente o actividades administrativas relacionadas.
• Bachillerato concluido; estudios en turismo, administración o áreas afines serán valorados.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Inglés funcional para atender consultas básicas de viajeros será considerado una ventaja.