Ejecutivo de Postventa y Retención – Medio Tiempo
Seguros

Información del puesto

Empresa:
Promotoria Portillo Asesores

Ubicación:
Mérida, Yuc.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Seguros

Publicado:
10 de junio de 2026

Válida hasta:
30 de agosto de 2026

Salario estimado:
$10,000 – $18,000 MXN + bonos por retención

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Promotoria Portillo Asesores busca un Ejecutivo enfocado en postventa y retención de clientes. Serás clave para mantener la satisfacción de nuestros asegurados y asegurar renovaciones exitosas en uno de los equipos más exitosos de AXA en Yucatán.

Responsabilidades principales

  • Dar seguimiento a clientes después de la contratación
  • Gestionar renovaciones de pólizas de manera proactiva
  • Atender dudas, siniestros y solicitudes de servicio
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la experiencia del cliente
  • Colaborar con agentes para maximizar retención y referencias

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o postventa (ventaja en seguros)
  • Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas
  • Organización, empatía y orientación al detalle
  • Disponibilidad medio tiempo
  • Manejo intermedio de herramientas digitales y CRM

Beneficios que ofrecemos

  • Salario fijo + bonos por metas de retención
  • Capacitación especializada en servicio y productos AXA
  • Horario flexible con posibilidad de trabajo mixto
  • Prestaciones de ley y ambiente colaborativo
  • Crecimiento dentro de una empresa con 25 años de éxito local
  • Equipo profesional y dinámico enfocado en resultados

Contacto: talento.recremex@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.recremex@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo Postventa Mérida – [Tu Nombre]”.