Coordina una operación de sucursal confiable y orientada al socio

En Caja Popular Mexicana buscamos un Ejecutivo de Operaciones de Sucursal para apoyar la atención integral de socios y la correcta ejecución de las operaciones financieras en Mérida. Esta posición participa en procesos de caja, ahorro, inversión, pagos, servicios digitales y control operativo, siempre con apego a los procedimientos establecidos.

Tu rol en el equipo

• Supervisar y ejecutar operaciones de depósitos, retiros, pagos, transferencias y otros servicios autorizados
• Apoyar la apertura, actualización y mantenimiento de cuentas y expedientes de socios
• Verificar documentación, registros y controles operativos de la sucursal
• Orientar a los socios sobre productos de ahorro, inversión, tarjetas y canales digitales
• Dar seguimiento a incidencias, aclaraciones y solicitudes que requieran coordinación con áreas internas
• Participar en controles de efectivo, conciliaciones operativas y medidas de prevención de riesgos
• Colaborar con el equipo de crédito, atención y cobranza para brindar un servicio integral
• Apoyar actividades de educación financiera y cooperativa dirigidas a los socios

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, contabilidad, finanzas o área relacionada
• Experiencia de 2 años en sucursales financieras, cajas, bancos, cooperativas o atención de operaciones con efectivo
• Conocimientos de procesos de caja, manejo documental, servicio al cliente y controles administrativos
• Alto sentido de responsabilidad, confidencialidad, orden y apego a procedimientos
• Capacidad para revisar información con precisión y resolver situaciones de atención de manera profesional
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para utilizar sistemas operativos internos
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en una sucursal de Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario de $13,000 – $16,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones aplicables al puesto
• Capacitación en operación de sucursal, productos financieros y atención cooperativa
• Oportunidad de crecimiento dentro de una institución financiera con presencia nacional
• Entorno de trabajo enfocado en el servicio responsable a personas, familias y pequeños negocios

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Operaciones de Sucursal – Tu Nombre”