Únete al banco con propósito que transforma vidas

En Banco Dondé, nacido de Fundación Dondé con 106 años de historia, promovemos la inclusión financiera a través de servicios digitales accesibles. Buscamos un Ejecutivo de Cuenta Digital para apoyar a nuestros clientes en Mérida.

Tu rol en el equipo

• Asistir en la apertura y gestión de Cuentas Digitales Dondé vía app
• Promover productos como Mi Ahorro Dondé y Tarjeta Va y Ven
• Atender consultas de clientes sobre saldos, transferencias y rendimientos
• Colaborar en campañas de educación financiera en sucursales
• Apoyar en el cumplimiento de regulaciones IPAB

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente bancario (1-2 años preferido)
• Conocimientos básicos de banca digital y apps móviles
• Habilidades de comunicación y empatía con clientes diversos
• Disponibilidad para horario vespertino en Mérida
• Estudios en Finanzas, Administración o afines (técnico o superior)

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $12,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad presencial en sucursal Mérida con flexibilidad
• Seguro médico IMSS + vales de despensa
• Capacitación continua en productos digitales Dondé
• Posibilidad de crecimiento a tiempo completo

Contacto: talento.better@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Cuenta Digital Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.