Banco Azteca · Tiempo Completo · Mérida, Yucatán

Responsabilidades

• Recibir y revisar solicitudes de créditos personales y de consumo.
• Validar documentación, información socioeconómica y criterios establecidos para el análisis.
• Dar seguimiento a expedientes y mantener actualizados los registros del cliente.
• Contactar a clientes con pagos pendientes para acordar alternativas de regularización.
• Registrar gestiones de cobranza y reportar avances, incidencias y riesgos operativos.
• Aplicar políticas de servicio, confidencialidad y cumplimiento en cada interacción.

Requisitos

• Preparatoria terminada; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia de 1 año en crédito, cobranza, ventas financieras o atención de cartera.
• Capacidad para analizar documentos, organizar expedientes y trabajar con indicadores.
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a la negociación.
• Disponibilidad para trabajo de campo ocasional y jornada de tiempo completo en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en procesos de crédito, seguimiento de cartera y atención financiera.
• Salario competitivo con posibilidad de incentivos conforme a resultados.
• Desarrollo profesional en las áreas de crédito, cobranza y operación bancaria.
• Participación en una misión de acceso a servicios financieros para personas y familias.