Tiempo Completo · Mérida, Yucatán

Banco Azteca busca un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para apoyar la administración responsable de créditos personales y de consumo, desde la integración de solicitudes hasta el seguimiento de pagos en Mérida.

Tu rol

• Revisar solicitudes, documentación y datos básicos de clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento al estado de créditos y mantener actualizados los registros correspondientes.
• Contactar a clientes con pagos pendientes de manera respetuosa y orientada a soluciones.
• Registrar compromisos de pago y comunicar incidencias al equipo de la sucursal.
• Cumplir políticas internas de operación, confidencialidad, prevención y atención al cliente.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; formación en administración, finanzas o áreas comerciales es deseable.
• Experiencia en crédito, cobranza, ventas financieras o atención de cartera.
• Capacidad para analizar información, negociar acuerdos y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para trabajo presencial en Mérida.

Beneficios

• Capacitación en procesos de crédito y cobranza.
• Incentivos relacionados con objetivos del puesto.
• Experiencia en una institución de banca minorista.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación.

Contacto: talento.psa@indeed-email.org