Ejecutivo de Crédito y Cobranza
Ejecutivo de Crédito y Cobranza
Fecha de publicación: 29 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 29 de diciembre de 2026
Empresa
Banco Azteca
Ubicación
Mérida, Yucatán
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas
Gestiona soluciones de crédito con responsabilidad
Banco Azteca busca un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para apoyar la administración de créditos personales y de consumo en Mérida, Yucatán. La posición combina revisión de información, seguimiento de cartera y contacto respetuoso con clientes para favorecer el cumplimiento de compromisos.
Descripción del puesto
Serás responsable de revisar solicitudes y expedientes conforme a los lineamientos establecidos, monitorear cuentas y realizar gestiones de recuperación documentadas, manteniendo confidencialidad y cumplimiento de los procesos internos.
Responsabilidades principales
- Revisar información y documentación básica de solicitudes de crédito.
- Dar seguimiento a expedientes, autorizaciones y condiciones de los créditos asignados.
- Monitorear fechas de pago y comportamiento de cartera.
- Contactar a clientes con pagos pendientes para informar saldos y alternativas de regularización.
- Registrar gestiones, acuerdos y resultados de recuperación en los sistemas correspondientes.
- Escalar incidencias y operar conforme a políticas de riesgo, privacidad y cumplimiento.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios en administración, contabilidad o finanzas son deseables.
- Experiencia en crédito, cobranza, análisis documental, ventas financieras o atención a clientes.
- Capacidad para analizar información, organizar expedientes y dar seguimiento puntual.
- Comunicación firme, respetuosa y orientada a la solución.
- Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajo presencial en Mérida.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$10,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
- Capacitación en procesos de crédito, cobranza y atención financiera.
- Esquema de incentivos sujeto a resultados y políticas internas.
- Oportunidad de desarrollo en áreas de crédito y operaciones bancarias.
- Entorno de trabajo enfocado en el servicio responsable al cliente.
Contacto: talento.macstore@indeed-email.org
Indica en el asunto: “Ejecutivo de Crédito y Cobranza – [Tu Nombre]”.