Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Fecha de publicación: 29 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 29 de diciembre de 2026

Empresa
Banco Azteca
Ubicación
Mérida, Yucatán
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

Gestiona soluciones de crédito con responsabilidad

Banco Azteca busca un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para apoyar la administración de créditos personales y de consumo en Mérida, Yucatán. La posición combina revisión de información, seguimiento de cartera y contacto respetuoso con clientes para favorecer el cumplimiento de compromisos.

Descripción del puesto

Serás responsable de revisar solicitudes y expedientes conforme a los lineamientos establecidos, monitorear cuentas y realizar gestiones de recuperación documentadas, manteniendo confidencialidad y cumplimiento de los procesos internos.

Responsabilidades principales

  • Revisar información y documentación básica de solicitudes de crédito.
  • Dar seguimiento a expedientes, autorizaciones y condiciones de los créditos asignados.
  • Monitorear fechas de pago y comportamiento de cartera.
  • Contactar a clientes con pagos pendientes para informar saldos y alternativas de regularización.
  • Registrar gestiones, acuerdos y resultados de recuperación en los sistemas correspondientes.
  • Escalar incidencias y operar conforme a políticas de riesgo, privacidad y cumplimiento.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; estudios en administración, contabilidad o finanzas son deseables.
  • Experiencia en crédito, cobranza, análisis documental, ventas financieras o atención a clientes.
  • Capacidad para analizar información, organizar expedientes y dar seguimiento puntual.
  • Comunicación firme, respetuosa y orientada a la solución.
  • Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajo presencial en Mérida.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$10,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
  • Prestaciones de ley conforme a la modalidad de contratación.
  • Capacitación en procesos de crédito, cobranza y atención financiera.
  • Esquema de incentivos sujeto a resultados y políticas internas.
  • Oportunidad de desarrollo en áreas de crédito y operaciones bancarias.
  • Entorno de trabajo enfocado en el servicio responsable al cliente.

Contacto: talento.macstore@indeed-email.org

Enviar CV

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Crédito y Cobranza – [Tu Nombre]”.