Ayuda a más clientes a acceder a soluciones de crédito

Banco Azteca busca un Ejecutivo de Crédito para gestionar solicitudes de crédito personal y de consumo desde la sucursal. La posición combina análisis inicial, atención al cliente, integración de expedientes y seguimiento responsable de las solicitudes, siempre de acuerdo con las políticas y procedimientos aplicables.

Responsabilidades del puesto

• Atender a clientes interesados en créditos personales, de consumo y otras soluciones financieras disponibles.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar las características, requisitos, condiciones y obligaciones del producto.
• Recibir, revisar y capturar solicitudes y documentación de acuerdo con los procedimientos internos.
• Realizar una validación inicial de la información proporcionada y canalizar los expedientes para su evaluación.
• Dar seguimiento al estatus de las solicitudes y comunicar oportunamente los avances al cliente.
• Apoyar la administración de la cartera mediante recordatorios, actualización de datos y atención de dudas sobre pagos.
• Mantener registros completos y colaborar con las áreas de operación, riesgo y cobranza cuando sea necesario.
• Cumplir los controles de prevención, confidencialidad, servicio y otorgamiento responsable de crédito.

Requisitos

• Preparatoria concluida; deseable formación técnica o universitaria en administración, contabilidad, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en crédito, ventas financieras, cobranza, atención al cliente o servicios bancarios.
• Capacidad para revisar documentos, organizar expedientes y dar seguimiento puntual a procesos.
• Habilidad para explicar información financiera con claridad y trato profesional.
• Orientación a resultados, ética comercial y respeto por las políticas de crédito.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo: $10,500 – $14,000 MXN brutos mensuales.
• Esquema de incentivos conforme al cumplimiento de objetivos y políticas vigentes.
• Capacitación en productos de crédito, integración de expedientes y atención financiera.
• Oportunidades de crecimiento dentro de las áreas comerciales y operativas de Banco Azteca.
• Experiencia profesional en una institución bancaria enfocada en la inclusión financiera.
• Entorno de trabajo dinámico, con contacto directo con clientes y equipos de sucursal.

Contacto: talento.ol@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Ejecutivo de Crédito”.
Las postulaciones serán evaluadas por el equipo de selección.