Tiempo Completo · Presencial

Banco Azteca busca un Ejecutivo de Crédito para apoyar la gestión responsable de solicitudes y el seguimiento de la cartera en Mérida. El puesto requiere revisar la integridad de la información, orientar a los clientes sobre requisitos y coordinar el avance de las solicitudes dentro de los criterios y procesos de evaluación aplicables.

Tu rol

• Revisar que las solicitudes de crédito y su documentación estén completas antes de canalizarlas para evaluación.
• Verificar consistencia de la información recibida de acuerdo con los procedimientos y controles establecidos.
• Explicar al cliente los requisitos y el estado de su trámite sin asegurar una aprobación ni alterar los criterios de decisión.
• Dar seguimiento a solicitudes y a la cartera asignada, registrando oportunamente las gestiones realizadas.
• Identificar señales de atraso y realizar contacto respetuoso para informar opciones y pasos de regularización autorizados.
• Coordinar con el equipo de sucursal para resolver consultas y mantener una atención consistente.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o formación en administración, contabilidad o finanzas son deseables.
• Experiencia en crédito, servicios financieros, análisis documental o seguimiento de cartera.
• Manejo cuidadoso de datos, criterio para revisar información y dominio funcional de herramientas de oficina.
• Comunicación profesional, organización y capacidad para dar seguimiento a varios casos.
• Disponibilidad para jornada completa presencial en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de crédito y atención responsable.
• Prestaciones conforme a la ley y a las condiciones de contratación.
• Experiencia en operaciones de crédito y servicios financieros de sucursal.
• Colaboración con un equipo enfocado en la atención y el seguimiento a clientes.

Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org