Da seguimiento responsable al ciclo de crédito

Banco Azteca busca un Ejecutivo de Crédito de tiempo completo para apoyar la gestión de solicitudes y el seguimiento de créditos de consumo en Mérida. Este puesto requiere criterio, orden y comunicación respetuosa para contribuir a una evaluación consistente y a una atención clara para cada cliente.

Responsabilidades principales

• Recibir y organizar expedientes de solicitudes de crédito, verificando que la documentación requerida esté completa.
• Revisar información y datos de soporte conforme a los criterios y procedimientos internos, y canalizar los casos para su evaluación correspondiente.
• Dar seguimiento al estado de las solicitudes y comunicar al cliente los avances o requisitos pendientes autorizados.
• Apoyar el monitoreo de la cartera asignada y realizar contactos de seguimiento de acuerdo con los protocolos aplicables.
• Documentar gestiones, proteger la información personal y reportar inconsistencias o señales que requieran revisión.
• Coordinarse con el equipo de sucursal para resolver consultas relacionadas con solicitudes y administración del crédito.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; deseable formación técnica o estudios en administración, finanzas o áreas afines.
• Experiencia en gestión de solicitudes, análisis documental, atención al cliente o funciones administrativas; se valorará experiencia en crédito.
• Capacidad para revisar información con atención al detalle y manejar registros de forma ordenada.
• Comunicación profesional y respetuosa, con criterio para mantener la confidencialidad de los datos.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto estimado: $12,000–$16,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación en procesos de crédito, documentación y atención al cliente.
• Desarrollo de experiencia en operaciones de crédito dentro de una institución financiera.

Jornada: Tiempo completo. Ubicación: Mérida, Yucatán, México.

Contacto: talento.vibe@computrabajo-email.org

Envía tu CV e incluye “Ejecutivo de Crédito” en el asunto de tu mensaje.