Ejecutivo de Cobranza Telefónica
Finanzas
VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Mérida, Yuc.

Empresa
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO

Salario
$6,000 – $8,500 MXN

Válida hasta
8 de enero de 2027

En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO apoyamos a empresas en la gestión operativa y financiera de sus procesos. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para dar seguimiento profesional a clientes con pagos pendientes y contribuir a la recuperación oportuna de cuentas.

Tu día a día

  • Contactar telefónicamente a clientes con adeudos.
  • Informar saldos y fechas de pago de manera clara.
  • Negociar alternativas de pago autorizadas.
  • Registrar cada gestión y acuerdo alcanzado.
  • Dar seguimiento a compromisos de pago.

Perfil buscado

  • Experiencia en cobranza, ventas o atención telefónica.
  • Comunicación clara y actitud orientada a resultados.
  • Capacidad para manejar conversaciones difíciles.
  • Organización para actualizar registros y seguimientos.
  • Manejo básico de computadora.

Requisitos y responsabilidades

  • Realizar llamadas de seguimiento a cuentas vencidas utilizando un trato respetuoso y profesional.
  • Verificar datos del cliente y documentar correctamente el resultado de cada contacto.
  • Presentar opciones de pago conforme a las políticas e indicaciones operativas.
  • Confirmar fechas, montos y compromisos establecidos con los clientes.
  • Elaborar reportes básicos de gestiones, promesas y pagos recibidos.
  • Mantener la confidencialidad de la información de clientes y cuentas.
  • Bachillerato terminado o experiencia equivalente en atención a clientes.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Sueldo fijo
Seguimiento profesional
Experiencia en operación financiera

Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org


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