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Buscamos un Ejecutivo de Atención y Servicios Financieros para brindar atención cercana a clientes, apoyar la operación de la sucursal y orientar sobre cuentas, ahorro, crédito y otros productos financieros disponibles en Mérida.

Lo que harás

• Recibir y atender consultas de clientes sobre cuentas, tarjetas, ahorro y servicios financieros.
• Apoyar en la apertura, actualización y mantenimiento de expedientes y cuentas.
• Recabar y revisar documentación para solicitudes de productos financieros.
• Dar seguimiento a trámites, aclaraciones y solicitudes de servicio conforme a los procedimientos internos.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; se valorará formación en administración, finanzas o áreas comerciales.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos y procesos de manera clara y cordial.
• Organización, manejo responsable de documentos y orientación al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Beneficios

• Integración a un grupo financiero con amplia presencia en México.
• Capacitación sobre productos bancarios y procesos de atención.
• Experiencia en servicios financieros y desarrollo de habilidades comerciales.
• Entorno profesional con procesos definidos y acompañamiento operativo.