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Buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en la oficina de Mérida, apoyar la apertura y actualización de cuentas y presentar soluciones bancarias adecuadas a las necesidades de personas y pequeños negocios.

Lo que harás

• Recibir y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, ahorro, inversiones y servicios digitales.
• Apoyar la integración, revisión y actualización de expedientes de clientes.
• Dar seguimiento a solicitudes de productos bancarios y canalizarlas al área correspondiente.
• Registrar interacciones, resolver dudas iniciales y ofrecer atención posterior a la contratación.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; estudios en administración, finanzas o áreas comerciales serán valorados.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos y recopilar documentación con precisión.
• Manejo básico de herramientas digitales y paquetería de oficina.
• Actitud ética, confidencialidad y disposición para cumplir controles internos.

Beneficios

• Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
• Desarrollo en una institución financiera con presencia nacional.
• Capacitación en productos bancarios y atención regulada.
• Ambiente profesional y contacto directo con clientes.