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En Promotoria portillo asesores buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento de pólizas y la atención de clientes. El puesto participa en procesos de cotización, emisión, renovación y acompañamiento posterior a la venta.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre cotizaciones, documentación y estatus de solicitudes.
• Registrar y dar seguimiento a trámites de emisión, renovación y actualización de pólizas.
• Coordinar información entre clientes, asesores y los procesos operativos de la promotoría.
• Organizar expedientes y mantener controles básicos de fechas y pendientes.
• Apoyar la comunicación de recordatorios relacionados con pagos, renovaciones y servicio.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención a clientes, administración o seguimiento de servicios.
• Comunicación clara y actitud de servicio.
• Orden, atención al detalle y capacidad para priorizar pendientes.
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales.
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de seguros y atención de pólizas.
• Acompañamiento de un equipo especializado en seguros.
• Horario de medio tiempo y actividades claramente organizadas.
• Desarrollo de experiencia en una promotoría con trayectoria en el sector.

Contacto: talento.crediclub@indeed-email.org