Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar el seguimiento de cotizaciones, trámites, renovaciones y solicitudes de clientes de seguros. Tu trabajo contribuirá a que cada cliente reciba información oportuna durante la vida de su póliza.

Responsabilidades

• Registrar y dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y documentación de clientes
• Coordinar recordatorios de pagos, renovaciones y revisiones de pólizas
• Atender consultas iniciales por teléfono, mensajería o canales digitales
• Apoyar a los asesores en la integración y actualización de expedientes
• Canalizar solicitudes relacionadas con seguros de vida, gastos médicos, automóvil y protección patrimonial

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, administración comercial o seguimiento de trámites
• Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional
• Orden y atención al detalle para manejar información de pólizas
• Manejo funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales
• Interés por aprender conceptos básicos de seguros y servicio postventa

Contacto: talento.ppa@computrabajo-email.org