Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Pólizas

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Pólizas

Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 10 de febrero de 2027

Empresa
Promotoria portillo asesores
Ubicación
Mérida, Yuc., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Seguros

Descripción del puesto

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y el seguimiento administrativo de seguros. Tendrá contacto con asegurados y asesores para coordinar información relacionada con cotizaciones, trámites, renovaciones y consultas sobre pólizas.

Responsabilidades principales

  • Registrar y dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones, emisiones y renovaciones.
  • Atender consultas de clientes y canalizar oportunamente los asuntos que requieran apoyo especializado.
  • Solicitar y organizar documentación necesaria para los trámites de pólizas.
  • Actualizar controles internos de clientes, fechas de renovación y pendientes.
  • Coordinar información entre asesores, clientes y procesos de la promotoría.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o soporte comercial.
  • Manejo ordenado de información, documentos y fechas de seguimiento.
  • Comunicación escrita y verbal clara, cordial y profesional.
  • Atención al detalle y capacidad para priorizar varias solicitudes.
  • Interés por conocer procesos de seguros y disposición para capacitarse.

Lo que ofrecemos

Salario mensual
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación sobre productos y procesos de seguros.
  • Acompañamiento de un equipo con experiencia en atención y operación de pólizas.
  • Participación en una promotoría especializada en protección financiera.
  • Horario de medio tiempo y desarrollo de experiencia en el sector asegurador.

Contacto: talento.etcsacv@indeed-email.org

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