Contribuye a una experiencia de servicio confiable

Promotoria portillo asesores busca un Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Pólizas para apoyar la continuidad del servicio a clientes y asesores. La posición se enfoca en organizar información, dar seguimiento a trámites y facilitar la comunicación relacionada con seguros de vida, gastos médicos, automóvil, accidentes y protección patrimonial.

Tu rol en el equipo

• Registrar y dar seguimiento a solicitudes de cotización, emisión, endosos, renovaciones y consultas de pólizas.
• Contactar a clientes para recordar documentación, fechas de renovación y pendientes de servicio.
• Organizar expedientes y mantener actualizada la información de clientes y trámites.
• Canalizar dudas sobre productos y procesos al asesor o área correspondiente.
• Apoyar la preparación de propuestas, documentos y reportes básicos de seguimiento.
• Dar seguimiento a los tiempos de respuesta y comunicar avances de manera clara y oportuna.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, administración, seguimiento comercial o apoyo operativo.
• Excelente organización y atención al detalle para manejar documentos y fechas importantes.
• Comunicación escrita y verbal clara, amable y profesional.
• Dominio funcional de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de oficina.
• Interés por aprender sobre seguros y procesos de servicio al cliente.
• Disponibilidad de medio tiempo para trabajar en Mérida, Yuc.

Lo que te ofrecemos

• Horario de medio tiempo y actividades claramente estructuradas.
• Capacitación sobre procesos de atención, seguimiento y productos de seguros.
• Sueldo mensual de $9,000 – $12,000 MXN brutos.
• Integración a un equipo pequeño con comunicación directa y colaboración constante.
• Experiencia en una promotoría especializada en asesoría y servicios aseguradores.
• Posibilidad de crecimiento conforme se amplíen responsabilidades y habilidades.

Contacto: talento.sasacv@indeed-email.org