Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Pólizas

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada para apoyar la atención de clientes y el seguimiento administrativo de seguros. Su trabajo será clave para mantener una comunicación oportuna durante la cotización, contratación, renovación y servicio posterior de las pólizas.

Responsabilidades

• Registrar solicitudes, datos de clientes, cotizaciones y avances de cada trámite.
• Contactar a clientes para confirmar información, documentación y fechas de seguimiento.
• Apoyar el seguimiento de emisiones, renovaciones y consultas relacionadas con pólizas.
• Coordinar información entre clientes, asesores y la operación de la promotoría.
• Mantener expedientes y controles internos ordenados y actualizados.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración, seguimiento comercial o áreas similares.
• Comunicación clara, trato profesional y orientación al servicio.
• Manejo de herramientas de oficina y capacidad para organizar información.
• Atención al detalle y confidencialidad en el manejo de datos de clientes.
• Interés por aprender procesos y productos del sector asegurador.