Sobre la posición

Esta posición brinda apoyo administrativo y de servicio a la operación de la promotoría. La persona seleccionada dará seguimiento a solicitudes de clientes y asesores, ayudará a mantener la documentación organizada y acompañará procesos de cotización, emisión y renovación de pólizas.

Lo que harás

• Recibir y canalizar consultas de clientes relacionadas con sus pólizas y trámites.
• Dar seguimiento a documentos, cotizaciones, solicitudes de emisión y renovaciones.
• Actualizar registros de clientes, fechas de vencimiento y pendientes operativos.
• Coordinar información entre asesores, clientes y la operación de productos aseguradores.
• Apoyar la preparación de propuestas y materiales para reuniones con prospectos.
• Informar oportunamente sobre avances, faltantes documentales y fechas relevantes.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, administración, seguimiento comercial o funciones similares.
• Manejo ordenado de información y atención cuidadosa a los detalles.
• Comunicación clara por teléfono, correo y mensajería.
• Confidencialidad y trato profesional al manejar información de clientes.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y disponibilidad de medio tiempo.