Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Mérida, Yuc.

Buscamos un perfil organizado y orientado al servicio para apoyar el seguimiento de pólizas y solicitudes de clientes. Esta posición tendrá contacto con asegurados y asesores, ayudando a mantener actualizada la información y a dar continuidad a trámites, renovaciones y consultas.

Responsabilidades

• Registrar y dar seguimiento a solicitudes de cotización, emisión y renovación.
• Mantener comunicación con clientes sobre documentación y avances de sus trámites.
• Organizar información de pólizas y reportar pendientes al equipo responsable.
• Apoyar la atención de consultas relacionadas con seguros de vida, salud, autos y patrimonio.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, administración o seguimiento de trámites.
• Manejo ordenado de información y atención cuidadosa a los detalles.
• Facilidad para comunicarse por teléfono, mensajería y correo electrónico.
• Disponibilidad de medio tiempo para trabajar en Mérida, Yuc.