Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

FINANCIERA GRUPO PADIO · MÉRIDA, YUCATÁN

Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos

Medio Tiempo · Trabajo presencial

Salario: $7,000 – $9,000 MXN
Publicado: 30 sep 2026
Válida hasta: 10 ene 2027

Atención cercana y seguimiento ordenado

En Financiera Grupo Padio apoyarás la atención de clientes y el seguimiento administrativo de solicitudes de crédito, renovaciones, documentación y consultas relacionadas con productos personales, de nómina y grupales.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes por teléfono, mensajería y canales presenciales.
  • Dar seguimiento al estado de solicitudes, documentos pendientes y desembolsos.
  • Registrar actualizaciones de clientes y movimientos de cada expediente.
  • Coordinar la recepción de documentos para créditos personales, de nómina y grupales.
  • Apoyar la comunicación de fechas de pago, renovaciones y requisitos complementarios.
  • Canalizar dudas crediticias, contractuales o de cobranza al área correspondiente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o servicios financieros.
  • Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para dar continuidad a múltiples casos.
  • Orden para manejar documentos físicos y electrónicos.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación
Procesos y productos financieros
Desarrollo profesional
Experiencia en operaciones crediticias

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Contacto: talento.chuletitos@indeed-email.org