Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos
Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos
FINANCIERA GRUPO PADIO · MÉRIDA, YUCATÁN
Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Créditos
Medio Tiempo · Trabajo presencial
Salario: $7,000 – $9,000 MXN
Publicado: 30 sep 2026
Válida hasta: 10 ene 2027
Atención cercana y seguimiento ordenado
En Financiera Grupo Padio apoyarás la atención de clientes y el seguimiento administrativo de solicitudes de crédito, renovaciones, documentación y consultas relacionadas con productos personales, de nómina y grupales.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por teléfono, mensajería y canales presenciales.
- Dar seguimiento al estado de solicitudes, documentos pendientes y desembolsos.
- Registrar actualizaciones de clientes y movimientos de cada expediente.
- Coordinar la recepción de documentos para créditos personales, de nómina y grupales.
- Apoyar la comunicación de fechas de pago, renovaciones y requisitos complementarios.
- Canalizar dudas crediticias, contractuales o de cobranza al área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o servicios financieros.
- Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para dar continuidad a múltiples casos.
- Orden para manejar documentos físicos y electrónicos.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.
Beneficios
Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación
Procesos y productos financieros
Procesos y productos financieros
Desarrollo profesional
Experiencia en operaciones crediticias
Experiencia en operaciones crediticias
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Contacto: talento.chuletitos@indeed-email.org