Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Clientes
Ejecutivo de Atención y Seguimiento de Clientes
Información del puesto
EmpresaGrupo Autofin
UbicaciónMérida, Yucatán
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado19 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales más posibles incentivos
Contacto: talento.ga@computrabajo-email.org
Acompaña a nuestros clientes en cada etapa
En Grupo Autofin buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas y mantener una comunicación ordenada con clientes interesados en soluciones automotrices y opciones de financiamiento. El puesto combina atención telefónica, seguimiento y coordinación de información comercial.
Responsabilidades principales
- Atender consultas recibidas por teléfono, canales digitales y punto de atención
- Dar seguimiento a prospectos interesados en vehículos, autofinanciamiento y servicios relacionados
- Registrar avances, solicitudes y datos relevantes de cada cliente
- Explicar de manera inicial los pasos del proceso y canalizar dudas específicas
- Coordinar la comunicación entre clientes y el equipo comercial
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas internas o seguimiento de prospectos
- Comunicación clara, trato cordial y capacidad para escuchar necesidades
- Manejo básico de herramientas digitales y registros de clientes
- Orden, puntualidad y constancia para realizar llamadas de seguimiento
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Capacitación relacionada con atención y productos financieros
- Esquema compatible con medio tiempo
- Incentivos de acuerdo con resultados y políticas vigentes
- Experiencia en un grupo con operaciones automotrices y financieras
- Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial
Envía tu CV a talento.ga@computrabajo-email.org e indica en el asunto el nombre de la vacante.