Ejecutivo de Atención y Seguimiento Comercial
Ejecutivo de Atención y Seguimiento Comercial
Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 10 de diciembre de 2026
Empresa
Grupo Autofin
Ubicación
Mérida, Yucatán
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría
Atención cercana para cada cliente
Grupo Autofin busca un Ejecutivo de Atención y Seguimiento Comercial para apoyar la gestión de clientes interesados en vehículos, autofinanciamiento y soluciones relacionadas. Esta posición requiere comunicación constante, orden y capacidad para convertir consultas en oportunidades comerciales.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir y organizar prospectos provenientes de la sucursal, llamadas y canales digitales. También darás seguimiento a dudas sobre planes, documentación, pagos y próximos pasos del proceso comercial.
Responsabilidades principales
- Responder consultas de clientes por teléfono, mensajería y medios digitales
- Registrar datos, intereses y avances de cada prospecto
- Coordinar citas y canalizar oportunidades al equipo de ventas
- Dar seguimiento a documentación, pagos y dudas sobre contratos
- Mantener una comunicación clara y oportuna con clientes y asesores
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas internas o seguimiento comercial
- Buena comunicación oral y escrita en español
- Manejo básico de computadora, correo y herramientas de registro
- Capacidad para organizar varias conversaciones y pendientes
- Actitud de servicio, iniciativa y enfoque en el cumplimiento de objetivos
Lo que ofrecemos
Salario
$7,000 – $11,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo en Mérida, Yucatán
- Capacitación sobre productos y procesos comerciales
- Esquema de incentivos conforme a resultados
- Experiencia en una organización con diversas unidades de negocio
Contacto: talento.ggya@indeed-email.org
Envía tu CV indicando tu experiencia en atención al cliente y seguimiento.