Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes – Medio Tiempo

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Atención al Cliente · Mérida, Yucatán

Empresa
Grupo Autofin

Salario
$8,000 – $14,000 MXN

Publicado
11 ago 2026

Válida hasta
11 nov 2026

Aplicar ahora

Contacto: talento.gr@indeed-email.org

Queremos incorporar a una persona organizada y empática para mantener una comunicación cercana con quienes solicitan información sobre nuestros planes de autofinanciamiento para autos y vivienda.

Lo que harás

  • Atender consultas de clientes por teléfono, correo y mensajería.
  • Confirmar citas con asesores comerciales y actualizar datos de contacto.
  • Dar seguimiento a documentación, solicitudes y pendientes administrativos.
  • Explicar los siguientes pasos del proceso de contratación y adjudicación.
  • Canalizar dudas complejas hacia las áreas correspondientes.

Qué necesitamos

  • Bachillerato concluido o carrera técnica.
  • Al menos un año de experiencia en atención al cliente o seguimiento telefónico.
  • Excelente ortografía y trato profesional.
  • Capacidad para organizar múltiples casos y fechas de seguimiento.
  • Manejo básico de CRM, Excel o herramientas de registro.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base más incentivos de servicio y productividad.
  • Capacitación pagada y acompañamiento durante la integración.
  • Horario de medio tiempo compatible con estudios u otras actividades.
  • Oportunidad de crecimiento en áreas comerciales y administrativas.