Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes – Medio Tiempo
VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Atención al Cliente · Mérida, Yucatán
Empresa
Grupo Autofin
Salario
$8,000 – $14,000 MXN
Publicado
11 ago 2026
Válida hasta
11 nov 2026
Contacto: talento.gr@indeed-email.org
Queremos incorporar a una persona organizada y empática para mantener una comunicación cercana con quienes solicitan información sobre nuestros planes de autofinanciamiento para autos y vivienda.
Lo que harás
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo y mensajería.
- Confirmar citas con asesores comerciales y actualizar datos de contacto.
- Dar seguimiento a documentación, solicitudes y pendientes administrativos.
- Explicar los siguientes pasos del proceso de contratación y adjudicación.
- Canalizar dudas complejas hacia las áreas correspondientes.
Qué necesitamos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Al menos un año de experiencia en atención al cliente o seguimiento telefónico.
- Excelente ortografía y trato profesional.
- Capacidad para organizar múltiples casos y fechas de seguimiento.
- Manejo básico de CRM, Excel o herramientas de registro.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base más incentivos de servicio y productividad.
- Capacitación pagada y acompañamiento durante la integración.
- Horario de medio tiempo compatible con estudios u otras actividades.
- Oportunidad de crecimiento en áreas comerciales y administrativas.