Ejecutivo de Atención y Renta
Ejecutivo de Atención y Renta
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 20 de noviembre de 2026
Empresa
AVASA
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
¡Únete a AVASA en Mérida!
Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la experiencia de clientes que rentan vehículos en nuestra operación de Mérida. Serás parte de un equipo enfocado en ofrecer atención clara, ágil y profesional a viajeros, clientes empresariales y usuarios de servicios de movilidad.
Descripción del puesto
El Ejecutivo de Atención y Renta brinda soporte durante el proceso de reservación, entrega y devolución de vehículos. Esta posición requiere precisión al revisar documentación, facilidad para explicar contratos y disposición para coordinarse con las áreas de limpieza, revisión y disponibilidad de unidades.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y orientarles sobre el proceso de renta, devolución y servicios disponibles.
- Verificar licencias de conducir, tarjetas y demás documentación requerida para la contratación.
- Explicar de forma transparente los términos del contrato, coberturas, cargos y opciones de protección.
- Registrar el estado del vehículo, kilometraje, combustible y observaciones al entregar y recibir unidades.
- Coordinar con el personal operativo la limpieza, disponibilidad y entrega oportuna de los vehículos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de mostrador o servicios turísticos.
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Licencia de conducir vigente y capacidad para realizar inspecciones básicas de vehículos.
- Comunicación clara, actitud de servicio y habilidad para resolver dudas con paciencia.
- Disponibilidad para trabajar turnos parciales, incluidos fines de semana de acuerdo con la operación.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones y renta.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,500 – $9,000 MXN mensuales estimados
- Capacitación práctica en procesos de renta, atención y operación de vehículos.
- Experiencia en una empresa de movilidad con presencia nacional.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones turísticas y comerciales.
- Uniforme y herramientas necesarias para desempeñar las actividades del puesto.
Contacto: talento.maspa@indeed-email.org