Acompaña a nuestros clientes después de la contratación

En Promotoria portillo asesores buscamos un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para apoyar el seguimiento de clientes, renovaciones, documentación y solicitudes relacionadas con sus seguros.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes para recordar fechas de renovación y revisar necesidades actuales.
• Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes, documentación y movimientos de pólizas.
• Canalizar dudas sobre seguros de vida, ahorro, gastos médicos, autos y protección patrimonial.
• Registrar interacciones, pendientes y avances de cada caso.
• Coordinarse con asesores y áreas de soporte para ofrecer atención oportuna.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, seguimiento administrativo o ventas de servicios.
• Comunicación clara, trato profesional y actitud de servicio.
• Orden y atención al detalle para revisar información y fechas.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de comunicación.
• Interés por aprender conceptos de seguros y procesos de pólizas.