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En Promotoria portillo asesores buscamos un Ejecutivo de Atención y Renovación de Pólizas para brindar seguimiento cercano a clientes, apoyar procesos administrativos y contribuir a la continuidad de sus coberturas de seguros.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes sobre pólizas, coberturas, documentación y procesos de servicio.
• Dar seguimiento a fechas de renovación y contactar oportunamente a los asegurados.
• Apoyar la recopilación y revisión de información necesaria para trámites y solicitudes.
• Registrar avances de cotizaciones, renovaciones y solicitudes de atención.
• Coordinar la comunicación entre clientes, asesores y las áreas relacionadas con la operación de seguros.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, administración comercial o seguimiento de servicios.
• Orden y atención al detalle para manejar fechas, documentos y datos de clientes.
• Comunicación clara, trato amable y orientación a la solución.
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.
• Interés por aprender sobre seguros y procesos de protección financiera.
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida, Yuc.

Beneficios

• Horario de medio tiempo.
• Capacitación sobre productos y procesos de seguros.
• Acompañamiento de un equipo con experiencia en el sector.
• Participación en una operación enfocada en servicio y seguimiento al cliente.