Ejecutivo de Atención y Operaciones Bancarias

BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUCATÁN

Forma parte de una banca con propósito

En Banco Dondé ayudamos a que más personas y empresas accedan a servicios financieros, ahorro, inversiones, transferencias y soluciones digitales. Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes desde Mérida.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, ahorro, inversiones y operaciones vía SPEI.
• Apoyar en la integración y actualización de expedientes de clientes.
• Orientar a usuarios en el uso de la aplicación y canales digitales de Banco Dondé.
• Registrar solicitudes, incidencias y seguimientos con precisión.
• Cumplir los protocolos de servicio, seguridad y protección de datos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en curso en áreas económico-administrativas.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas digitales.
• Excelente comunicación, honestidad, organización y actitud de servicio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.

Postularme Ahora

Contacto: talento.ato@indeed-email.org