Garantiza operaciones precisas y una atención confiable

Buscamos un Ejecutivo de Atención y Operaciones Bancarias para colaborar en las actividades de servicio y soporte de la institución en Mérida. El puesto combina atención directa, mantenimiento de cuentas, recepción de documentos y seguimiento operativo, con especial cuidado en la exactitud de las transacciones y la protección de la información del cliente.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes en trámites de cuentas, tarjetas y servicios bancarios.
• Apoyar procesos de apertura, actualización y mantenimiento de expedientes.
• Revisar que la documentación presentada esté completa y canalizar incidencias.
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y operaciones pendientes.
• Capturar información en sistemas internos con precisión y confidencialidad.
• Aplicar controles operativos y escalar situaciones que requieran revisión especializada.

Requisitos

• Preparatoria concluida o carrera técnica administrativa.
• Experiencia en caja, recepción, atención bancaria, administración o servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de documentación, captura de datos y control de expedientes.
• Capacidad para trabajar con procedimientos definidos y atención al detalle.
• Manejo de computadora y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.camsr@computrabajo-email.org

Incluye en tu mensaje un resumen de tu experiencia en atención, operaciones o servicios financieros.