Medio Tiempo

Banco Azteca busca un Ejecutivo de Atención y Operaciones Bancarias para apoyar a los clientes de la sucursal en Mérida. Esta posición combina orientación sobre productos, atención de solicitudes y soporte en operaciones bancarias de uso cotidiano.

Tu rol

• Recibir y canalizar consultas sobre cuentas de ahorro, débito y servicios digitales.
• Orientar a clientes sobre pagos, transferencias, remesas y uso de canales bancarios.
• Apoyar la actualización de datos y la integración de documentación.
• Promover productos pertinentes como cuentas, tarjetas y alternativas de crédito.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento hasta su correcta atención.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
• Experiencia en servicio al cliente, ventas o actividades administrativas.
• Comunicación clara y capacidad para explicar procesos sencillos.
• Organización, honestidad y atención cuidadosa a los datos del cliente.
• Disponibilidad para trabajar en una sucursal de Mérida durante una jornada de medio tiempo.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo compatible con otros compromisos laborales o académicos.
• Capacitación sobre productos, canales y procesos de atención bancaria.
• Experiencia profesional en una institución de servicios financieros.
• Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y necesidades operativas.

Contacto: talento.fmcsacv@indeed-email.org