Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
GRUPO NACH · MÉRIDA, YUCATÁN
Ejecutivo de Atención Telefónica
Medio Tiempo · Atención telefónica · $7,000 – $9,000 MXN mensuales
Únete a los proyectos de servicio y operación comercial de Grupo Nach. Buscamos una persona orientada al cliente para atender llamadas, resolver solicitudes y registrar cada interacción de forma clara y oportuna.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes y usuarios conforme a los procedimientos del proyecto.
- Brindar información sobre servicios, promociones o procesos asignados.
- Identificar necesidades y canalizar los casos que requieran atención adicional.
- Registrar correctamente llamadas, acuerdos y seguimientos en las herramientas disponibles.
- Cumplir indicadores de atención, calidad y productividad.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center.
- Comunicación clara, escucha activa y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Mérida.
Lo que te ofrecemos
Capacitación inicial
Inducción al proyecto y acompañamiento operativo
Medio tiempo
Turnos definidos según las necesidades del proyecto
Experiencia comercial
Participación en operaciones para clientes de distintos sectores
Desarrollo profesional
Aprendizaje en servicio, ventas y operación de personal
Enviar CV
Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org
Publicado: 28 sep 2026 · Válida hasta: 15 dic 2026