Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Grupo Nach
Ubicación
Mérida, Yucatán, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Atiende y acompaña a nuestros clientes
Grupo Nach busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para integrarse a proyectos de servicio al cliente, contacto con usuarios y apoyo operativo para campañas de atención, ventas o seguimiento.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender llamadas y consultas, registrar correctamente cada interacción y brindar información clara conforme a los procesos establecidos para el proyecto asignado.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y orientar a clientes o usuarios de manera cordial.
- Registrar solicitudes, datos y resultados de cada contacto en los sistemas definidos.
- Dar seguimiento a casos, solicitudes o contactos pendientes.
- Cumplir los indicadores de atención, productividad y calidad del proyecto.
- Identificar oportunidades de venta o promoción cuando el proyecto lo requiera.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención telefónica, ventas, servicio al cliente o call center.
- Voz clara, escucha activa y facilidad para explicar información.
- Manejo básico de computadora y captura de datos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.
- Orientación a resultados y disposición para recibir capacitación.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación inicial y acompañamiento operativo.
- Participación en proyectos de atención, ventas y promoción.
- Oportunidad de adquirir experiencia en operaciones de servicio al cliente.
Contacto: talento.bellisima@computrabajo-email.org
Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Telefónica – Mérida”.