Ejecutivo de Atención Telefónica
GRUPO NACH · MÉRIDA, YUCATÁN
Ejecutivo de Atención Telefónica
Medio Tiempo · Atención a clientes y seguimiento telefónico
Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar proyectos de atención telefónica, contacto con candidatos o clientes y seguimiento de operaciones comerciales administradas por Grupo Nach.
Información del puesto
- Empresa: Grupo Nach
- Ubicación: Mérida, Yucatán, México
- Tipo de empleo: Medio Tiempo
- Categoría: Servicios personales al consumidor
- Publicado: 10 de noviembre de 2026
- Válida hasta: 5 de marzo de 2027
- Salario estimado: $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales
Responsabilidades
- Atender llamadas y brindar información clara sobre los servicios o proyectos asignados.
- Registrar correctamente cada interacción en los sistemas y formatos definidos.
- Realizar llamadas de seguimiento a candidatos, clientes o usuarios.
- Identificar necesidades y canalizar los casos que requieran atención adicional.
- Cumplir indicadores de servicio, seguimiento y calidad.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, ventas o seguimiento.
- Comunicación verbal clara y actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar con objetivos y registrar información con precisión.
- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Alternativa compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Conocimiento del proyecto y procesos de atención
Experiencia operativa
Participación en proyectos de atención y servicio
Crecimiento profesional
Acompañamiento de un equipo especializado
Enviar CV
Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org