Ejecutivo de Atención Telefónica

GRUPO NACH · MÉRIDA, YUCATÁN

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Atención a clientes y seguimiento telefónico

Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar proyectos de atención telefónica, contacto con candidatos o clientes y seguimiento de operaciones comerciales administradas por Grupo Nach.

Información del puesto

  • Empresa: Grupo Nach
  • Ubicación: Mérida, Yucatán, México
  • Tipo de empleo: Medio Tiempo
  • Categoría: Servicios personales al consumidor
  • Publicado: 10 de noviembre de 2026
  • Válida hasta: 5 de marzo de 2027
  • Salario estimado: $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales

Responsabilidades

  • Atender llamadas y brindar información clara sobre los servicios o proyectos asignados.
  • Registrar correctamente cada interacción en los sistemas y formatos definidos.
  • Realizar llamadas de seguimiento a candidatos, clientes o usuarios.
  • Identificar necesidades y canalizar los casos que requieran atención adicional.
  • Cumplir indicadores de servicio, seguimiento y calidad.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, ventas o seguimiento.
  • Comunicación verbal clara y actitud de servicio.
  • Capacidad para trabajar con objetivos y registrar información con precisión.
  • Manejo básico de computadora.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Mérida.

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Alternativa compatible con otras actividades

Capacitación inicial
Conocimiento del proyecto y procesos de atención

Experiencia operativa
Participación en proyectos de atención y servicio

Crecimiento profesional
Acompañamiento de un equipo especializado


Enviar CV

Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org