Ejecutivo de Atención Telefónica

Ejecutivo de Atención Telefónica

GRUPO NACH · MÉRIDA, YUCATÁN

Medio Tiempo · Atención a clientes y soporte operativo

Únete a Grupo Nach para brindar atención telefónica profesional en proyectos de servicio al cliente y operación comercial. Buscamos una persona comunicativa, paciente y enfocada en resolver solicitudes con calidad.

Sueldo mensual
$8,000 – $10,000 MXN

Publicación
3 de noviembre de 2026

Cierre
20 de febrero de 2027

Responsabilidades

  • Atender llamadas de clientes y usuarios de los proyectos asignados.
  • Brindar información clara sobre servicios, procesos y promociones autorizadas.
  • Registrar cada interacción en las herramientas operativas correspondientes.
  • Escalar incidencias y dar seguimiento hasta su resolución.
  • Cumplir indicadores de calidad, atención y productividad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
  • Comunicación oral clara, escucha activa y actitud de servicio.
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para capacitación.

Beneficios del puesto

Capacitación inicial
Entrenamiento relacionado con el proyecto
Desarrollo operativo
Experiencia en atención y gestión de clientes
Equipo de trabajo
Colaboración con áreas de operación y calidad
Aprendizaje continuo
Participación en proyectos de capital humano