Forma parte de nuestros proyectos de servicio

Grupo Nach brinda soluciones de personal para operaciones de atención al cliente, ventas y promoción. Buscamos una persona orientada al servicio para atender llamadas, resolver consultas y apoyar los objetivos del proyecto asignado.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y usuarios con comunicación clara y cordial.
• Proporcionar información sobre productos, servicios o procesos conforme a los lineamientos del proyecto.
• Registrar correctamente cada interacción y actualizar la información correspondiente.
• Canalizar solicitudes que requieran apoyo adicional y dar seguimiento a los casos.
• Cumplir los indicadores de calidad, asistencia y productividad establecidos.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas o call center.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a resultados.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para cubrir una jornada de medio tiempo.
• Residencia en Mérida o facilidad para trasladarse dentro de la ciudad.

Contacto: talento.cm@computrabajo-email.org