Ejecutivo de Atención Financiera

Ejecutivo de Atención Financiera

VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención Financiera

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Mérida, Yucatán

Empresa
GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A

Ubicación
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría
Finanzas

Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada

Publicado
29 de septiembre de 2026

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

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Descripción del puesto

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención Financiera para apoyar la atención de clientes en su operación de Mérida. La posición participa en la orientación sobre productos bancarios, recepción de solicitudes y seguimiento de servicios, manteniendo una atención clara, cordial y apegada a los procedimientos internos.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, ahorro y otros servicios financieros disponibles.
  • Apoyar procesos de apertura, actualización y mantenimiento de cuentas conforme a la documentación requerida.
  • Capturar información y revisar que las solicitudes estén completas antes de canalizarlas.
  • Dar seguimiento a trámites, aclaraciones y solicitudes de servicio hasta su conclusión.
  • Promover una experiencia de atención ordenada, respetuosa y confidencial.
  • Cumplir los controles internos de identificación del cliente, seguridad y prevención de operaciones inusuales.

Requisitos

  • Preparatoria concluida; formación en administración, finanzas o áreas relacionadas es deseable.
  • Experiencia de seis meses a un año en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
  • Facilidad para explicar información y manejar documentación con precisión.
  • Conocimientos básicos de computadora y captura de datos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

  • Capacitación sobre productos y procesos financieros.
  • Posibilidad de desarrollar experiencia en una institución financiera diversificada.
  • Jornada de medio tiempo y acompañamiento durante la incorporación.
  • Prestaciones y condiciones conforme al esquema contractual aplicable.

Contacto: talento.macropay@indeed-email.org