Ejecutivo de Atención Digital y WhatsApp – Medio Tiempo
Finanzas
BANCO AZTECA · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Atención Digital y WhatsApp

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán · Atención presencial y digital

Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN

Publicado
8 ago 2026

Cierre
7 nov 2026

Buscamos una persona con excelente comunicación para atender consultas de clientes a través de canales digitales y apoyarles en el uso seguro de los servicios de Banco Azteca.

Responsabilidades

1
Responder consultas por WhatsApp y canales de atención autorizados
2
Orientar sobre la App, pagos, transferencias y remesas
3
Canalizar aclaraciones y solicitudes hacia el área correspondiente
4
Registrar interacciones y cumplir protocolos de seguridad

Requisitos

  • Bachillerato concluido
  • Experiencia en call center, chat, redes sociales o atención al cliente
  • Redacción clara, ortografía correcta y trato cordial
  • Manejo básico de aplicaciones móviles y herramientas digitales
  • Disponibilidad para turnos de 5 horas
Beneficios
Capacitación pagada
Incentivos por calidad y productividad
Plan de crecimiento
Descuentos en productos seleccionados
Ambiente colaborativo
Horarios compatibles con estudios

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Contacto: talento.ptsacv@indeed-email.org