Empresa: GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A
Ubicación: Mérida, Yucatán, México

Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Finanzas

Publicado: 6 de noviembre de 2026
Válida hasta: 6 de febrero de 2027

Sobre el puesto

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A busca un Ejecutivo de Atención Bancaria para brindar servicio cercano a clientes en Mérida. La persona seleccionada apoyará gestiones de cuentas y orientará a los clientes sobre los canales y productos bancarios disponibles, siguiendo los procedimientos de atención y control establecidos.

Responsabilidades

• Recibir consultas y orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, ahorro y servicios de banca digital.
• Apoyar procesos de apertura, actualización y mantenimiento de cuentas, verificando que la documentación esté completa.
• Canalizar solicitudes de crédito, inversión u otros productos al área correspondiente y dar seguimiento a su avance.
• Atender dudas posteriores al servicio y registrar las gestiones de acuerdo con los procedimientos internos.
• Proteger la confidencialidad de la información y escalar operaciones o documentos que requieran revisión adicional.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará formación relacionada con administración o servicios financieros.
• Experiencia en atención al cliente, recepción o ventas de servicios.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para organizar varias solicitudes.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas internos.
• Responsabilidad en el manejo de datos personales y documentación financiera.

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Contacto: talento.ai@indeed-email.org