Ejecutivo de Atención Bancaria
Ejecutivo de Atención Bancaria
BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.
Ejecutivo de Atención Bancaria
Medio Tiempo · Atención presencial · Mérida, Yuc.
Salario: $7,500 – $9,500 MXN mensuales
Publicado: 21 oct 2026
Válida hasta: 31 ene 2027
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Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y la operación de productos bancarios en Mérida. El puesto contribuye a facilitar el acceso a cuentas, ahorro, transferencias y servicios financieros para personas que requieren soluciones sencillas y accesibles.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre cuentas, ahorro, depósitos, transferencias y pagos.
- Apoyar procesos de apertura de cuentas y validar la documentación e identidad conforme a los procedimientos establecidos.
- Orientar a los clientes sobre servicios digitales, transferencias SPEI y canales de atención.
- Registrar operaciones y solicitudes con precisión, manteniendo la confidencialidad de la información.
- Dar seguimiento a aclaraciones y canalizar oportunamente quejas o requerimientos.
Requisitos
- Bachillerato concluido; deseable formación técnica o administrativa.
- Experiencia en atención al cliente, caja, ventas de servicios o actividades administrativas.
- Facilidad para explicar productos financieros de manera clara y responsable.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender plataformas bancarias.
- Organización, honestidad, actitud de servicio y disponibilidad para laborar en Mérida, Yuc.
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Horario compatible con otras actividades
Horario compatible con otras actividades
Capacitación
Inducción a productos y procesos bancarios
Inducción a productos y procesos bancarios
Desarrollo
Experiencia en servicios financieros
Experiencia en servicios financieros
Impacto social
Atención a comunidades con acceso financiero limitado
Atención a comunidades con acceso financiero limitado
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Contacto: talento.gsasacv@indeed-email.org