Información del puesto

EmpresaBanco Dondé

UbicaciónMérida, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaFinanzas

Publicado7 de septiembre de 2026

Válida hasta15 de noviembre de 2026

Salario estimado
$8,500–$11,000 MXN mensuales
Esquema de medio tiempo

Aplicar Ahora

Una oportunidad con impacto financiero

En Banco Dondé buscamos un Ejecutivo de Atención Bancaria para brindar orientación cercana y eficiente a clientes que utilizan productos de ahorro, cuentas digitales, transferencias y servicios financieros. Serás parte de una institución enfocada en ampliar el acceso a servicios bancarios en México.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre cuentas digitales, ahorro, inversiones y operaciones bancarias.
• Apoyar en procesos de apertura de cuentas y validación de la identidad del cliente conforme a los procedimientos internos.
• Recibir y canalizar solicitudes relacionadas con depósitos, transferencias, pagos y operaciones SPEI.
• Explicar de manera clara las características de los productos y servicios disponibles.
• Registrar gestiones, dar seguimiento a aclaraciones y escalar oportunamente quejas o incidencias.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o universitarios en finanzas, administración o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, caja, servicios financieros o ventas consultivas.
• Facilidad para explicar procesos financieros con lenguaje sencillo y trato respetuoso.
• Manejo básico de herramientas digitales y captura precisa de información.
• Disponibilidad para trabajar en Mérida, Yuc., en horario de medio tiempo.

Beneficios que ofrecemos

• Sueldo mensual competitivo acorde con la jornada de medio tiempo.
• Capacitación sobre productos bancarios, atención y procesos operativos.
• Experiencia en una institución especializada en inclusión financiera.
• Posibilidad de desarrollo dentro de áreas de servicio y operación bancaria.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y a la responsabilidad social.
• Participación en una operación financiera con presencia y alcance nacional.

Envía tu CV a talento.bp@computrabajo-email.org con el asunto “Ejecutivo de Atención Bancaria – Mérida”.