Forma parte de nuestro equipo de servicio financiero

En GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A buscamos un Ejecutivo de Atención Bancaria para brindar servicio cercano y profesional a clientes de nuestra operación en Mérida. La posición participa en la atención de solicitudes, mantenimiento de cuentas y orientación sobre productos financieros.

Tu rol en el equipo

• Atender a clientes en sucursal y orientarles sobre cuentas, tarjetas, ahorro y otros productos financieros.
• Apoyar en la apertura, actualización y mantenimiento de cuentas conforme a los procedimientos internos.
• Recibir y revisar documentación básica de clientes y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento a aclaraciones, movimientos, solicitudes de servicio y procesos posteriores a la venta.
• Registrar correctamente las operaciones y mantener la confidencialidad de la información financiera.
• Cumplir con políticas internas de control, identificación del cliente y prevención de operaciones inusuales.

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada; deseable formación técnica o universitaria en administración, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información de manera clara y trato respetuoso con distintos perfiles de clientes.
• Organización para revisar documentos, registrar datos y dar seguimiento a solicitudes.
• Manejo básico de herramientas digitales y sistemas administrativos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado de $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre productos bancarios, procesos de servicio y controles operativos.
• Oportunidad de desarrollo dentro de un grupo financiero con presencia nacional.
• Entorno profesional y aprendizaje en atención bancaria y soluciones financieras.
• Prestaciones y condiciones conforme a la jornada y políticas aplicables.

Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Bancaria – [Tu Nombre]”.