Forma parte de una atención que mejora la vida

En Instituto Audiologico Audiotech brindamos soluciones de salud auditiva para niños, adultos y personas mayores. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Paciente para apoyar la experiencia de quienes acuden a evaluaciones auditivas, pruebas de audición, adaptación de auxiliares auditivos y servicios de seguimiento.

Tu rol en el equipo

• Recibir cordialmente a pacientes y acompañantes en la sucursal.
• Registrar datos de pacientes y actualizar la información administrativa correspondiente.
• Gestionar citas para evaluaciones auditivas, pruebas, seguimientos y revisiones periódicas.
• Realizar confirmaciones y llamadas de seguimiento a pacientes.
• Explicar de manera clara el flujo de atención, los servicios disponibles y las opciones de pago autorizadas.
• Coordinar la comunicación entre pacientes, personal de audiología y equipo de atención.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, asistencia administrativa o contacto con pacientes.
• Excelente trato, empatía y disposición para atender a personas de distintas edades.
• Organización para manejar agendas, registros y seguimiento de citas.
• Comunicación clara en español y actitud de servicio.
• Manejo básico de computadora y herramientas de registro o agenda.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yuc.

Lo que te ofrecemos

• Compensación estimada de $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Jornada de medio tiempo con horario definido en sucursal.
• Capacitación sobre servicios de atención auditiva y procesos de seguimiento.
• Integración a una empresa especializada en salud auditiva con presencia en México.
• Ambiente profesional orientado al servicio y al bienestar de los pacientes.

Contacto: talento.ptsacv@indeed-email.org

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Paciente – Tu Nombre”
Indica tu experiencia en atención al cliente, recepción o servicios de salud.