Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Información del puesto

Empresa:
Banco Azteca

Ubicación:
Mérida, Yucatán

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas / Atención al Cliente

Publicado:
11 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de agosto de 2026


Salario estimado:
$8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales (proporcional)

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Banco Azteca creemos que el servicio cercano transforma vidas. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra sucursal en Mérida que comparta nuestra misión de inclusión financiera y quiera ayudar a las personas a cumplir sus metas a través de soluciones bancarias simples y accesibles.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a clientes sobre productos bancarios y servicios digitales
  • Apoyar en la apertura de cuentas, solicitud de tarjetas y activación de la App
  • Resolver consultas sobre saldos, movimientos y préstamos
  • Promocionar la cuenta SOMOS y otros productos especializados
  • Colaborar con el equipo de caja y asesores para una experiencia integral

Requisitos

  • 1 año de experiencia en servicio al cliente (banca o retail es ventaja)
  • Excelente comunicación verbal y empatía
  • Conocimiento básico de banca digital y productos financieros
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
  • Actitud positiva y orientación a resultados
  • Residir en Mérida, Yucatán

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más incentivos por desempeño
  • Prestaciones proporcionales de ley
  • Capacitación constante sobre los productos Banco Azteca
  • Oportunidad de convertirse en Asesor de Crédito
  • Ambiente dinámico y equipo colaborativo

Contacto: talento.gga@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.gga@indeed-email.org con el asunto “Ejecutivo de Atención Mérida – [Tu Nombre]”.